消费者送去干洗的衣服，洗完了却发现颜色被染花了；洗衣店应消费者要求按照衣物洗涤说明进行洗涤，交付时衣物却出现损毁……随着干洗店在生活中占据越来越重要的位置，因为上述问题发生的消费纠纷屡见不鲜。

　　而从现在开始，这些问题终于有了明确的纠纷解决方案。在昨天召开的大连市《洗染业服务技术规范》、《洗染业等级划分与评定规范》颁布实施新闻发布会上记者了解到，已经开始实施的上述两项服务业地方标准，从根本上为洗衣店和消费者制定一个洗衣赔偿的标准。
　赔偿标准

　　 1消费者不听从经营者建议或未经协商坚持按生产厂商提供的洗涤标识洗涤而出现质量问题经营者不承担责任等等。对于服务质量责任，该规范做了非常详细的责任归属及赔偿规定。　

　　  2逾期3天未交付衣服

　　经营者应给予消费者补偿洗染费10%；

         3无法修复的衣物

　　依据原价或双方约定价及购物凭证所示时间进行折旧赔偿，年折旧率不超过25%，逐年递增，折旧不超过70%。

　     4衣物有问题（不影响正常穿着）

　　以修补为主，赔偿额不超过衣物原价的10%。而消费者不能提供购物凭证，可与经营者协商，赔偿幅度不超过洗衣费用10倍；

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